Stap 1: De vooropname
Zijn de handtekeningen gezet? Dan komen wij bij de vooropname langs op locatie om (technische) informatie te verzamelen en om een plan te maken voor de implementatie.
Altijd en overal bereikbaar zijn op de manier zoals jij dat wil en nodig hebt? Ontdek de naadloze integratie van supersnel internet, mobiele telefonie, vaste telefonie en tv bij KPN ÉÉN van Score Utica.
Eén factuur, één contract en één aanspreekpunt.
Altijd bereikbaar voor klanten dankzij de telefooncentrale in de cloud.
Klaar voor de toekomst en focus op jouw bedrijf met 24/7 ondersteuning.
Ons hele proces is gedigitaliseerd. Dus we hebben daardoor optimale bereikbaarheid nodig.
Bereikbaar zijn door een snelle, stabiele en veilige internet- en telefoonverbinding zorgt voor blije klanten en tevreden medewerkers. Hoe garandeer je die bereikbaarheid, zowel op kantoor als wanneer je remote werkt? We bellen steeds meer via Microsoft Teams, de werkplek heeft een snelle internetverbinding nodig en klanten moeten jou kunnen bereiken wanneer dat nodig is. Als Strategisch Partner van KPN zorgen wij met KPN ÉÉN voor een volledige integratie van mobiele telefonie, vaste telefonie, internet en IT. Dankzij onze expertise op het gebied van KPN ÉÉN en jouw werkplek kun je vertrouwen op één partner als one-stop-shop. Op die manier ben je altijd in business.
KPN is de enige provider die mobiele en vaste telefonie volledig technisch integreert onder de noemer VaMo (VastMobiel-integratie), en dat keer op keer bewezen vanuit het beste netwerk van Nederland. Het resultaat? Iedere medewerker maakt, onafhankelijk van device, volwaardig onderdeel uit van de telefooncentrale in de cloud. Of je nu mobiel belt, vast belt of via Microsoft Teams. Dankzij KPN ÉÉN maak je gebruik van de razendsnelle glasvezelverbinding waardoor je optimaal samenwerkt en klaar bent voor de toekomst. Daarnaast weet je met Webex precies wie wanneer beschikbaar is, vanaf welke locatie je ook werkt.
Zakendoen begint met een goede internetverbinding: bestanden up- en downloaden, online back-ups maken en gebruik maken van de online werkplek. KPN investeert continu in sneller, stabieler en veiliger internet. Waar gisteren misschien nog geen glasvezelmogelijkheden waren in jouw omgeving, kunnen die er vandaag al wel zijn. Daarnaast ontzorgt Extra Veilig Internet je op het gebied van cyber security. Is er daarnaast toch onverhoopt een storing? Dan blijf je gewoon online dankzij 4G back-up.
Vanaf jouw (vaste) nummer bellen, gebeld worden én makkelijker samenwerken via Microsoft Teams? Het kan dankzij de integratie van de KPN ÉÉN telefooncentrale.
Klanten en medewerkers informeren en vermaken? Ontdek de totaalbeleving van KPN ÉÉN MKB TV voor zakelijke tv en narrowcasting op de zaak.
Als Strategisch Partner behoren wij tot de top 3-partners van KPN. Dit betekent dat wij nauw betrokken zijn bij KPN en andersom. Voor jou betekent dit 24/7 service en optimale bereikbaarheid!
Overtuigd van alle voordelen van KPN ÉÉN van Score Utica? Of je nu kiest voor telefonie, internet of MKB TV, onze werkwijze is overzichtelijk zodat jij precies weet waar je aan toe bent. De 4 stappen voor implementatie zien er als volgt uit.
Zijn de handtekeningen gezet? Dan komen wij bij de vooropname langs op locatie om (technische) informatie te verzamelen en om een plan te maken voor de implementatie.
Dankzij de vooropname weet iedereen bij ons wat er verwacht wordt. Wij richten de oplossing in, naast jouw huidige omgeving. Op die manier kan er goed getest worden of alles werkt voordat wij live gaan.
Stap 3: Installatie van het platform
Werkt alles naar wens? Dan gaan we installeren en zorgen wij ervoor dat alle huidige data wordt overgezet en dat de nieuwe omgeving werkt.
Een nieuwe manier van werken kan dan wel efficiënt zijn, maar het is altijd even wennen. Na de implementatie helpen wij graag met trainingen op locatie, hulp op afstand en support.
KPN ÉÉN kun je inzetten als een compleet pakket en als communicatie- en samenwerkingsoplossing. Daarnaast kun je ook mogelijk de diensten los afnemen. Zo kun je dus je ideale communicatiepakket samenstellen. Je kunt altijd rekenen op de beloftes van KPN ÉÉN: één contract, één vaste prijs, één telefoonnummer, één voicemail, één factuur en één aanspreekpunt.
KPN ÉÉN van Score Utica beweegt mee met jouw organisatie. Zo kun je jaarlijks gratis 25% op- en afschalen. Daarnaast kun je ook eenvoudig het aantal opties, telefoonnummers en functies aanpassen. Op- en afschalen regel je makkelijk met onze klantenservice: bel naar 088 093 00 00 of mail naar info@score-utica.nl.
Soms wel, soms is andere apparatuur nodig. Wij vertellen je graag over de mogelijkheden.
De beknopte handleiding voor: 'Bellen via Microsoft Teams in combinatie met KPN ÉÉN naar vaste en/of mobiele nummers' vind je hier.
De beknopte handleiding voor: 'Uw huidige Webex Meetings omgeving uitbreiden met Webex for Broadworks.' vind je hier.
De beknopte handleiding voor: 'Handleiding gebruik Cisco Webex in combinatie met KPN ÉÉN Callcenter' vind je hier.
Een uitgebreide uitleg over wat de verschillende statusses in de Callcenter betekenen vind je hier.