Bij Score Utica maken we het verschil voor bedrijven in Nederland met slimme IT- en telecomoplossingen. We zijn trots om een van de top-3 strategische partners van KPN en een Solutions Partner van Microsoft te zijn. Om onze belofte van betrouwbare service waar te maken, hebben we jouw hulp nodig! Word jij onze nieuwe IT Support Engineer?
Wat bieden wij jou?
Als IT Support engineer? Bij Score Utica werk je in een enthousiast en informeel team aan toffe cloud projecten en lever je technische support van topniveau aan onze klanten. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt bij de uitvoering van projecten op bestaande klantomgevingen met Azure Virtual Desktop, Microsoft Defender, Microsoft 365 en andere Microsoft-oplossingen. Daarnaast ben je de expert die complexe technische vraagstukken oplost en 2e lijns support biedt.
We hebben een open bedrijfscultuur waarin je volop kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen. Je krijgt een uitgebreid inwerkprogramma, trainingen en alle support die je nodig hebt. Bij Score Utica werk je samen met ongeveer 70 vakidioten die allemaal gepassioneerd zijn over hun werk, zonder ingewikkelde managementlagen.
Wat ga je doen?
- Technische ondersteuning:
- Bied diepgaande technische support bij complexe problemen met Windows 10/11, Microsoft 365 en Azure zowel in de cloud als hybride.
- Analyseer en los geavanceerde incidenten op en prioriteer binnenkomende verzoeken.
- Voer complexe wijzigingen uit op bestaande klantomgevingen
- Handel technische escalaties af en werk samen met 1e lijns support om problemen snel en efficiënt op te lossen.
- Projecten en Implementaties:
- Zet VM’s op en weet hoe je servers om kan zetten naar een nieuwe versie of van On premise naar de Cloud.
- Beheer werkplekken met Microsoft Intune, Azure Virtual Desktop, of hybride oplossingen, altijd in combinatie met Microsoft Defender.
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde ICT-opleiding op MBO-niveau 4 of HBO-niveau en minimaal 3 jaar ervaring op 2e lijns niveau.
- Je hebt uitgebreide kennis van Microsoft Azure en Microsoft 365, en bij voorkeur certificeringen zoals Microsoft Azure Administrator Associate of Modern Desktop Administrator Associate.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en ervaring met (Azure) Active Directory in een hybride omgeving.
- Je bent oplossingsgericht, sociaal ingesteld en houdt ervan om complexe technische vraagstukken te analyseren en op te lossen.
Dit bieden wij jou
Voor niets gaat de zon op, dus wat kun je van ons verwachten als jouw toekomstige werkgever?
- Een brutosalaris tussen de €3.000 en €3.800 per maand op basis van kennis en ervaring
- Vakantiegeld
- Leaseauto
- 25 vakantiedagen
- Onkostenvergoeding en een pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
- Een telefoon en een laptop
Enthousiast?
Ben jij de IT Support Engineer?die we zoeken? Stuur je sollicitatie en kom bij ons team van experts bij Score Utica!
