Breakouts

• Onder de motorkap van de moderne werkplek

  In deze breakout krijg je een kijkje in de technische werkelijkheid achter de moderne werkplek van Score Utica. Davy Blom laat zien hoe een slimme architectuur zorgt voor snellere onboarding, minder handmatige IT‑handelingen en aanzienlijk minder supportvragen. Security en gebruiksgemak staan centraal, met onderwerpen als pre‑provisioning, veilige authenticatie en single sign‑on. Ook wordt toegelicht waarom Microsoft Teams is gekozen als centrale werkplek en hoe dit organisaties meer controle en flexibiliteit geeft.

  Davy Blom, CTO, Score Utica

• Ontwikkelingen Microsoft Copilot

  In deze breakout neemt Donny Molenaar je mee in de nieuwste ontwikkelingen rondom Microsoft Copilot en AI binnen de moderne werkplek. Hij combineert markttrends met praktische voorbeelden en mogelijke demo’s. De sessie is hands‑on opgezet en biedt direct toepasbare inzichten voor de dagelijkse werkpraktijk. De inhoud sluit aan op het plenaire verhaal en bouwt voort op thema’s als innovatie, security en adoptie.

  Donny Molenaar, AI Transformatie Leider, KPN

• Altijd en overal verbonden: de nieuwste mobiele innovaties van KPN
  In deze breakout krijg je inzicht in de nieuwste ontwikkelingen rondom mobiel werken en communiceren met KPN. De sessie richt zich op hoe organisaties steeds beter ondersteund worden in internationaal ondernemen en flexibel samenwerken over grenzen heen. Daarbij wordt ingegaan op hoe je grip houdt op kosten en gebruik, terwijl je medewerkers optimaal verbonden blijven. Ook komt aan bod hoe moderne oplossingen klantcontact slimmer en efficiënter maken. Je gaat naar huis met concrete inzichten om mobiele strategie en communicatie toekomstgericht in te zetten binnen jouw organisatie.

  
  
  Anass Kchikeche, Channel & Demand Manager SME, KPN
  Otto Jan Woltjer, Portfolio Manager Mobiel & UC/Voice, KPN

• Slimmer klantcontact met CRM en telefonie

  In deze breakout staat de integratie van telefonie en CRM centraal. Mark Minnaard laat zien hoe klantcontact naadloos wordt vastgelegd, zonder extra handelingen voor medewerkers. Gespreksdata is direct beschikbaar in het CRM voor inzicht, opvolging en rapportage. Dit resulteert in beter overzicht, efficiëntere processen en een professionelere klantbeleving.

  Mark Minnaard, Telefonie Integratie Expert

• NIS2 & Security Compliance

  In deze breakout zie je hoe NIS2 zich vertaalt van regelgeving naar concrete actie. Henk Bijsterbosch licht het normeringsstelsel toe en laat zien welke stappen nodig zijn om aantoonbaar compliant te worden. Er wordt stilgestaan bij governance, risicomanagement en continue verbetering. Aansluitend volgt een live demo van de NIS2‑portal in combinatie met het auditingproces, zodat duidelijk wordt hoe compliance in de praktijk wordt geborgd.

  Henk Bijsterbosch, NIS2‑expert, Samen Digitaal Veilig